3種類の納期により変動いたします。

【通常便】
ご注文後、お写真到着から8~14営業日後発送
【スピード便】+¥3,300
ご注文後、お写真到着から4~7営業日後発送
【超スピード便】+¥5,500
ご注文後、お写真到着から3営業日後発送

※商品到着は発送から1~3日程度かかります。
※描かせていただく人数により納期が変動いたします。

「ギフト納品似顔絵」の商品ページよりご注文いただければ、ラッピングしてお届けが可能です。

何もご指定が無ければ基本はお写真のまま描かせていただきます。
ご要望はご注文完了後にお伺いいたします。

はい。縦長と横長どちらかお選びいただけます。
ご注文完了後にお選びいただきます。

通常便は下描確認と完成確認、
スピード便は下描確認が可能となっております。
※超スピード便は事前確認がありません。

下描確認は2回まで無料、
完成確認は1回まで無料です。
無料回数以降は1ヶ所につき550円の追加料金にて修正可能となっております。

はい、可能です。
有料の追加オプションとなりますので、まずはお見積もりいたします。
こちらよりお気軽にお問い合わせください。→https://thebase.in/inquiry/ankodesign-theshop-jp

はい、大丈夫です。
複数人写っているお写真の場合は、「向かって右から2番目の方」「中央で座っている方」などご指定ください。
お写真の数が多いほどイメージや特徴が伝わりやすいので、
なるべく複数枚送っていただくことをオススメいたします。　（もちろん1枚からでも可能です！）

申し訳ございません。
お写真はメールやLINEからのみ承っております。
郵送途中での折れや破損には一切責任を負いかねますので、データ上でのやり取りのみとさせていただいております。
現像したお写真しか無い場合は、現像のお写真をスマートフォンのカメラ等で撮影していただき、そちらをメールもしくはLINEにてお送りくださいませ。

はい、似顔絵発送前でしたらご住所変更も可能です。
お間違いの無いようメールにて郵便番号からお送りくださいませ。
直送のお客様におすすめのメッセージカードオプション(+¥110)もございますので、ご希望の際はご注文画面よりお選びくださいませ。

はい、指定できます。
まずはご注文の際にご希望の日時に近い納期をお選び下さい。
ご注文完了後に日時を詳しくお伺いいたします。

有名人やキャラクターは、肖像権や著作権の問題がございますので、お描きすることができません。
また、たとえご本人や所属事務所、著作権保持者の社判を押した同意書をご用意頂いても、お描きすることはできません。
なお、当店が存じ上げず不可抗力でご依頼を受けてしまいトラブルになった場合も、当店は一切関知いたしませんので、
お客様にて直接ご対応願うことになります。予めご理解をお願いいたします。

クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済、キャリア決済、Amazon pay、後払い決済などがあります。
詳しくはこちらをご確認ください→https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622

はい、ペットちゃんもお描きすることができます。
追加料金は人物と同様の料金で承ります。

似顔絵のサイズは似顔絵の種類によって異なっております。

【ギフト納品似顔絵】
A4サイズ・・・210×297mm
(額縁外寸：335×248mm)
A3サイズ・・・297×420mm
(額縁外寸：458×335mm)

【データ納品似顔絵】
A5サイズ・・・148×210mm
A4サイズ・・・210×297mm
A3サイズ・・・297×420mm

【名刺・アイコン用似顔絵】※データ納品のみ
上半身・・・1000×1000pix
全身・・・1000×1500pix

【こびと似顔絵】
148×100mm(ポストカードサイズ)
※ギフト納品、データ納品共に同じサイズ

気になるご質問はありましたか？
画面右下の丸いふきだしマークからもチャット式でお問い合わせいただけます。
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